해외여행 출국전 비행기 온라인 예약시 기본정보 및 유의사항 02

해외여행을 가기 위해서는 대부분 온라인에서 비행기를 예약해야 하는데 이에 대한 기본정보와 유의사항 두 번째를 상세히 소개하려 합니다.

출국 전 비행기 티켓을 끊기 위해 대부분은 온라인 예약을 해야 하는데,

가장 많이 묻고, 많이 알아야 할 내용들 중 두 번째로 정리를 해 보았습니다.

해외여행 가기 전에 부담 없이 읽어보고 유의해야 할 사항들을 인지하시고 가신다면 훨씬 출국하기 좋으실 거 같습니다. 

자! 본격적으로 비행기 온라인 예약에 대해 알아야 할 두 번째 기본정보와 유의사항을 알아볼까요?

---

 

1. 임산부는 비행기를 탈 수 있나요?

Can pregnant women fly?

임산부의 경우도 국제선/국내선 공히 항공 여행이 가능합니다.  

2주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주됩니다.

단, 32주 이상된(탑승일 기준) 임산부의 경우 의사 소견서가 필요하며 항공편 예약 시 임신 일수 및 출산 예정일 등을 알아야 합니다. 

그래서 아래와 같이 서류를 준비하셔야 합니다.

1) 진단서 2부 지참

일반 산부인과 의사가 발급한 의사 소견서로서 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급된 것으로, 임신 일수(여행개시일 기준) 초산 여부 및 출산 예정일이 반드시 기재되어 있어야 합니다.

2) 서약서 2부

출발 전 공항에서 작성하시면 됩니다.
 위의 사항은 국적기 기준이며, 외항사들의 경우는 임산부 탑승 기준이 되는 주기가 국적기와 다를 수 있으므로 자세한 문의는 해당 항공사나 예약 시 예약처에 확인 바랍니다.
또한 외항사들의 경우 진단서(의사 소견서)가 영문으로 필요한 경우도 있습니다.

※ 유아의 경우는 국내선의 경우 생후 8일부터, 국제선은 생후 15일부터 항공기 탑승이 가능합니다.

---

2. 예약을 했는데 이름이나 출발일이나 출발 시간을 변경할 수 있나요?

I made a reservation, but can I change the name, departure date, or departure time?

발권 전이라면 취소료 없이 예약 변경이 가능합니다. 

예약 변경을 원하시면 예약 시 지정하신 여행 도우미로 연락 주시기 바랍니다.

---

 

3. 유럽에서 쓰는 화폐(통화)는?

What currency is used in Europe?

 

EU 회원국 중에 유로화를 사용하는 국가는 오스트리아, 벨기에, 키프로스, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 아일랜드, 이탈리아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 포르투갈, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인입니다. 

유럽에 있지만, 영국, 덴마크, 스웨덴은 유로화 사용 미참가국입니다.

그 외의 국가에서도 자체 화폐 외에도 유로화와 달러가 모두 통용되고 있습니다.

단, 단체관광 시에는 추가 발생하는 액수가 적으므로 유로화로 환전을 하신 후,

현지에서 필요한 만큼의 화폐를 환전하시어 사용하시면 편안하십니다. 

그밖에 봉사료도 유로화로 지불하시면 됩니다

---

 

4. 항공권 결제 후에도 예약을 변경할 수 있나요?

Can I change my reservation after paying for my flight?

항공권 결제 후 발권 전이라면 취소료 없이 예약 변경이 가능합니다. 

예약 변경을 원하시면 예약시 고객님의 여행 도우미에게 연락 주시기 바랍니다.

---

5. 항공권 구매시, 학생요금 적용 시 구비서류는 무엇인가요? 혹 나이 제한도 있나요?

When purchasing an airline ticket, what documents do I need to provide if I apply for a student fare? Is there an age limit?

학생요금을 적용 받으시려면 여권 사본과 재학 중임을 증명할 수 있는 서류(사진이 있는 학생증 또는 재학증명서)가 있어야 합니다. 

- 휴학생의 경우에는 학생할인 적용이 되지 않습니다. 

- 학생요금의 적용나이는 26세 미만이며, 일부 항공사의 경우 만 30세 미만까지 허용되기도 합니다.

또, 미주나 캐나다 지역의 경우 학생비자를 소지하고 있는 분은 나이제한 없이 비자만으로 학생증명이 되어 학생요금이 적용 가능합니다.

---

6. 이미 발권한 항공권을 환불하고 싶은데 절차를 알려주세요.

I would like to get a refund for a ticket I have already issued. Please tell me the procedure.

환불하실 항공권의 요금규정을 확인하시어 환불 가능한 조건의 항공권만 환불이 가능합니다. 

환불 시에는 환불할 항공권을 하나투어에게 보내 주시면 일정의 환불 수수료를 차감한 나머지 금액이 환불되며 현금은 보통 1달가량 소요됩니다.

(※ 예외 사항으로 ATR 티켓, 민항 티켓인 경우는 항공사 사정에 따라 1달 이상 걸릴 수도 있습니다.) 

카드는 카드사 또는 고객님 결재일 사정에 따라 자동 입금 처리됩니다. 

또, 왕복 항공권에서 편도를 사용 후 나머지 편도 항공권만 환불할 때에는 할인된 요금의 편도가 아닌 정상 편도 운임으로 계산되기 때문에 할인 항공권의 경우 환불 불가이거나 환불금액이 적을 수 있습니다.

 

---

7. 대기예약 시 언제쯤 확실한 예약여부를 알 수 있나요?

When will I know for sure if my reservation is confirmed when I waitlist?

 

항공사로부터 예약 확정을 받아야 하기 때문에 정확한 시기는 알 수 없습니다. 

하지만 예약 확정을 위해 항공사에 꾸준히 요청을 할 것이며, 

예약 확정 시 여행 도우미를 통해 고객님께 예약 확정을 알려 드립니다.

---

8. 항공권 유효기간 연장이 가능한가요?

Is it possible to extend the validity of my ticket?

 

발권 후 유효기간 연장은 대부분의 항공사에서 불가합니다. 
이 경우 먼저 가지고 계신 항공권 환불 후 다시 구매하셔야 합니다.

---

9. 미확정 요금으로 예약했는데 결제할 수 있나요?

I booked a tentative rate. Can I still pay?

미확정 요금으로 예약 시 결제정보를 입력하실 수는 있지만 

요금이 확정될 때까지 실제 결제는 발생하지 않습니다. 

요금이 확정된 후 고객님께서 예약 시 지정하신 여행 도우미를 통해 요금과 발권 확인 연락을 받으신 후 결제하실 수 있습니다.

---

10. 항공권요금에 추가로 붙는 세금(Tax)과 유료할증료란 무엇인가요?

What are the taxes and surcharges added to the airfare?

 

기본적으로 항공료에 부가되는 세금은 인천 출발 공항이용세와 목적도시 공항이용세, 전쟁보험료가 포함된 금액입니다. 

또한 항공사나 목적지에 따라서 검역세, 경유세 등 추가로 포함되는 세금이 있으며, 

경유지와 목적지에 따라 5 ~ 20만원 가량 예상하시면 됩니다. 

또 출국전 포함되지 않고 현지 공항에서 직접 지불하셔야 하는 세금도 있습니다. 

세금 금액은 예약완료화면에서 확인하여 주시면 됩니다.

---

11. 이미 발권한 항공권을 환불하고 싶은데 절차를 알려주세요.

I would like to get a refund for a ticket I have already issued. Please tell me the procedure.

환불하실 항공권의 요금규정을 확인하시어 환불 가능한 조건의 항공권만 환불이 가능합니다. 
환불 시에는 환불할 항공권을 해당 여행사에게 보내 주시면 일정의 환불 수수료를 차감한 나머지 금액이 환불되며 현금은 보통 1달가량 소요됩니다.
(※ 예외 사항으로 ATR 티켓, 민항 티켓인 경우는 항공사 사정에 따라 1달 이상 걸릴 수도 있습니다.)

카드는 카드사 또는 고객님 결재일 사정에 따라 자동 입금 처리됩니다. 
또, 왕복 항공권에서 편도를 사용 후 나머지 편도 항공권만 환불할 때에는 

할인된 요금의 편도가 아닌 정상 편도 운임으로 계산되기 때문에 할인 항공권의 경우 환불 불가이거나 환불금액이 적을 수 있습니다.

---

12. 항공권 구매 시, 아동요금과 유아요금은 어떤 기준으로 적용되나요?

When purchasing airline tickets, what are the criteria for applying child and infant fares?

항공사 규정에 따라 생후 15일 이상 만 2세 미만의 소아는 유아요금의 적용을 받아 성인 요금의 10%를 지불하게 됩니다. 
그리고 만 2세 이상 12세 미만의 소아는 아동요금의 적용을 받아 성인요금의 75%를 지불하게 됩니다. 
위의 두가지 사항은 보호자가 동반하는 조건이며, 유아의 경우 좌석이 따로 배정되지 않습니다.

---

13. 항공권 예약 후에 취소하면 취소료가 따로 붙나요?

If I cancel after booking a flight, will I be charged a separate cancellation fee?

예약 후 취소하실 경우 따로 취소료가 붙지는 않습니다. 
이미 예약하신 항공권을 발권하신 후라면 해당 항공사 규정에 따라 일정의 취소료가 부과됩니다. 
또, 특별 할인 항공권의 경우 취소료 부과 규정이 다르기 때문에 예약 시 요금 규정을 확인하시기 바랍니다.

 

이상으로 해외여행 출국 전 비행기 온라인 예약 시 기본정보 및 유의사항에 대한 두 번째 이야기를 마무리해 보았습니다. 

---

해외여행 입국 시 입국심사중 미리 알아야 할 기본정보 및 유의사항을 알아보시려면 아래 링크를 클릭해 주세요.

해외여행 입국시 입국심사중 미리 알아야 할 기본정보 및 유의사항

해외여행 출국 전 비행기 온라인 예약 시 기본정보 및 유의사항에 대한 첫 번째 이야기를 알아보시려면 아래 링크를 클릭해 주세요.

해외여행 출국전 비행기 온라인 예약시 기본정보 및 유의사항 01