해외여행 출국전 비행기 온라인 예약시 기본정보 및 유의사항 01

해외여행을 가기 위해서는 대부분 온라인에서 비행기를 예약해야 하는데 이에 대한 기본정보와 유의사항 첫 번째를 상세히 소개하려 합니다.

출국 전 비행기 티켓을 끊기 위해 대부분은 온라인 예약을 해야 하는데,

가장 많이 묻고, 많이 알아야 할 내용들로 정리를 해 보았습니다.

해외여행 가기 전에 부담 없이 읽어보고 유의해야 할 사항들을 인지하시고 가신다면 훨씬 출국하기 좋으실 거 같습니다. 

자! 본격적으로 비행기 온라인 예약에 대해 알아야 할 기본정보와 유의사항을 알아볼까요?

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1. 짐은 어느 정도까지 무료로 가져갈 수 있나요?

How much luggage can I take for free?

 

미주지역을 제외한 다른 지역으로 여행 시 수하물의 무게가 기준이 됩니다.
미주지역은 수하물 개수가 기준이 되며, 탑승 CLASS 별 무료 수하물 허용량은 다음과 같습니다.

(단, 미주 출발 시 외국적 항공사의 경우 아래와 상이한 경우가 많으니 문의 바랍니다.)

■ 국적항공사 기준 : 대한항공, 아시아나항공 

1) 미국, 캐나다 등 미주지역 
 - First Class: 각 수하물의 무게가 32kg(70 lbs) 이하이며 최대 삼변의 합이 158cm 이내에 수하물 2개 
 - Prestige Class: First Class와 동일
 - Economy Class: 각 수하물의 무게가 23kg(50 lbs) 이하이며 최대 삼변의 합이 158cm 이내에 수하물 2개 단 수하물 2개의 규격의 합이 273cm 이내

2) 미주 외의 지역

 - First Class : 40kg(88 lbs) 
 - Prestige Class : 30kg(66 lbs)
 - Economy Class : 20kg (50 lbs)

※ 주의사항 : 국적기 외의 외국적 항공사 이용 시 문의 바랍니다

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2. 좌석배정은 언제 받을 수 있나요?

When can I get my seat assignment?

좌석 배정은 출발당일 공항의 항공사 카운터에서 탑승권을 받을 때 배정됩니다.

만약, 특별히 원하는 좌석이 있으신 경우 선착순 배정 우선이기 때문에

당일 여유 있게 도착하시어 항공사 직원에게 요청하시면

최대한 고객님의 편의를 고려하여 좌석배정이 되도록 도와드릴 것입니다. 

 

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3. 여행 경비는 얼마 정도 가져가야 할까요?

How much money should I bring for my trip?

 

패키지여행일 경우 대개 상품가에 식사나 공항세 등 포함되어 있지 않은 사항을 확인하시어 여행일 수별로 개인 경비를 준비하시면 됩니다. 

또 현지에서 상품가에 포함되어 있지 않은 선택관광이나 쇼핑을 하시고자 할 경우 그 비용을 추가하시어 준비하시면 됩니다. 

쇼핑의 경우에는 대부분 카드로 결제 가능하니 카드로 지불하는 것이 안전하고 편리한 방법일 수 있습니다.

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4. 해외에서 카드사용 시 환율은?

What is the exchange rate when using a card overseas?

해외에서 카드를 사용할 경우 환율적용시점을 알아두면 유용합니다.
삼성과 LG카드, BC카드등은 거래명세가 해당회사에 접수되는 날의 환율을 적용합니다.

반면 현대카드는 거래일자의 환율을 적용하고 있습니다.

환율이 오르는 추세라면 현대카드가, 그 반대라면 삼성이나 LG카드, BC카드가 유리합니다.

세계 어느 나라에서 사용하시더라도 모든 거래금액은 미 달러화로 전환 후 원화로 청구됩니다.

예를 들어 유럽에서 유로화로 결제하실 경우 미화로 전환하여 청구됩니다.

 

만약, 해외에서 카드를 분실하면 최대한 빨리 해당카드사에 신고하는 것이 중요합니다.
이를 위해서는 출국 전에 미리 카드사의 긴급연락처를 메모해 두는 것이 좋습니다.

또한 장기체류자가 해외에서 카드를 분실하였을 경우 현지에서 긴급 대체카드 발급을 신청하면 이틀 내에 새로운 카드를 발급받을 수 있습니다.

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5. 항공권을 잃어버렸는데 어떻게 하나요?

I lost my ticket, what do I do?

종이 항공권 분실 시 절차가 복잡하고 분실에 따른 책임이 따르기 때문에 잃어버리지 않도록 각별히 주의하셔야 합니다. 

항공권마다 규정이 다르지만 재발행이 가능한 경우에는 재발행 수수료를 지불하시면 다시 발권이 가능하십니다. 

하지만 차후에 다른 사람이 분실한 항공권을 이용하거나 환불받을 수 있어 이에 대한 배상 동의서를 작성하셔야 합니다. 

 

이 외에 재발행이 불가능한 경우에는 다시 항공권을 구입하시고 분실 항공권은 분실 환불하셔야 합니다. 

단, 전자항공권(e-ticket)을 발권하셨다면 항공권 분실에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

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6. 신용 불량자도 해외여행을 할 수 있나요?

Can people with bad credit travel abroad?

신용 불량자는 금융 불량자입니다. 

그래서 단지 신용 불량자라고 해서 출국까지 금지되는 것은 아닙니다. 

다만 신용 불량자가 되면서 거액으로 또는 민, 형사 고소가 남아 있든지 하는 관계로 상대자가 출금금지 요청을 했을 때는 제외 사항입니다. 

참고로, 출국금지여부는 본인이 직접 가까운 출입국관리사무소를 방문하시면 확인이 가능함을 말씀해 주실 겁니다.

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7. 하와이도 비자가 필요한가요?

Do I need a visa for Hawaii?

하와이도 미국의 본토와 마찬가지로 50주 중에 하나이므로 비자가 필요합니다.

ESTA를 받으시거나, 예전대로 인터뷰를 받으셔야 입국이 가능합니다.

 

참고로 미국전자여행허가(ESTA)에 대해 간단히 요약해 봅니다.

ESTA (Electronic System for Travel Authorization)는 미국의 사증 면제 프로그램의 일환으로, 

비자 없이 미국에 입국하려는 외국인의 개인정보 사전등록 시스템입니다.

전자여행허가 정책의 일종이며, 출발 72시간 전까지 신청할 것이 권장합니다.

입국 허가 시 부여되는 I-94에서는 다른 비자와 같은 방법으로 신분(Status)이 부여되나, CBP에서는 비자가 아닌 사전입국허가라고 천명하고 있으며, 미국의 재외공관이 여권을 점유하지 않는 점에서 통상적인 부착형 비자와 구별됩니다. 

따라서 ESTA는 공식적으로 비자가 아닌 "사전 무비자 여행허가제도"입니다.

※ 하와이 비자 관련 바로가기
https://overseas.mofa.go.kr/us-honolulu-ko/brd/m_5589/view.do?seq=1343686&page=6

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8. 장거리 비행을 하려고 하는데 기내에서 어떤 운동을 하는 것이 좋을까요?

I'm about to take a long-haul flight. What kind of exercise should I do on the plane?

장시간 비행 시에는 가벼운 운동은 반드시 필요합니다. 

오랜 시간 앉아 있어야 하고 기압과 산소가 지상보다 부족한 기내에서는 혈액순환이 원활치 않아 자칫 혈전이 생기기 쉽기 때문입니다. 

이를 막기 위해서는 수분을 충분히 섭취하고 주기적으로 걸어 다니며,

특히 여자분인 경우 때로 탄력 있는 스타킹을 신는 것이 도움이 됩니다. 

이외에도 좌석에 앉아서 발 뒤꿈치를 들어 올리거나 어깨 들어 올리기, 허리 뒤틀기, 목운동 등의 운동을 해 주는 것이 혈액순환에 좋습니다.

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9. 항공사 마일리지 적립이 안되었는데 어떻게 하나요?

What should I do if my airline mileage wasn't accumulated?

 

항공사 마일리지의 적립은 여행을 다녀오신 후에도 가능합니다. 

탑승권과 항공권을 버리지 마시고 소지하시어 여행 후 해당 항공사에 요청하시면 됩니다. 

단, 여행 출발 전 해당 항공사의 마일리지 적립 카드가 발급되어 있어야 합니다.

가장 좋은 건 출발 전 온라인 예약 시 적립하는 것이 가장 좋습니다.

 

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10. 항공예약을 했는데 다른 사람 이름으로 변경 가능한가요?

I made a flight reservation, but can I change it to someone else's name?

 

타인명의로 변경을 할 수 없습니다. 

변경 시에는 예약을 취소하신 후 새로운 예약을 하셔야 하며, 

예약 취소는 예약 시 지정한 여행 도우미를 통해 가능하십니다.

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11. 여행 중 몸이 아프면 어떻게 해야 하나요?

What should I do if I get sick while traveling?

 

우선 가이드나 인솔자의 도움을 받아 재빨리 응급조치를 하고 난 뒤 현지 의료기관의 도움을 받는 것이 좋습니다. 

여행지에서 받은 의료서비스의 경우 대개 여행자 보험에 의해 한국에 귀국 후 다시 돌려받을 수 있습니다. 

평소 지병이 있으신 분들은 미리 필요한 약을 준비해 오시는 편이 좋습니다.

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12. 유류할증료(Fuel Surcharge)란 무엇인가요?

What is Fuel Surcharge?

 

건설교통부 승인하에 각 항공사들은 여객 유류할증제도를 도입하였습니다. 

유류 할증료란 기하급수적으로 증가되는 항공유가에 대한 부담을 운임인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을 말합니다. 

최근에 국제유가가 수시로 오르고 내리고 있습니다. 

그때마다 항공요금을 변경할 수가 없기 때문에 '유류할증료(Fuel Surcharge)'를 신설하여 1개월 단위로 인상 또는 인하된 추가 유류대를 받는 것입니다. 

유류할증료는 통상적으로 편도당 얼마씩 달러($)로 정해 지는데,

각 항공사마다 할증료가 다르며, 

달러로 책정된 것을 입금 당시 환율에 따른 원화로 입금하기 때문에 환율 변동에 따라서도 약간씩 차이가 있습니다.

ㅎㅎ

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13. 애완동물을 기내에 데려갈 수 있나요?

Can I bring my pet on board?

 

결론적으로 기내에 애완동물을 데리고 갈 수 있습니다.

하지만 데려갈 수 있는 애완동물의 종류가 제한되어 있으며, 보통 1인 1마리로 제한됩니다.

또, 항공기 종류나 입국하는 나라에 따라서 데려갈 수 없는 경우도 있습니다.

동반 가능한 애완동물은 집에서 키우는 개, 고양이, 새에 한정되어 광견병 예방 접종과 건강진단서 등 서류를 준비하셔야 합니다.

자세한 사항은 해당 항공사로 문의하시거나 홈페이지 정보를 참고하시기 바랍니다.

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14. 해외여행 시 국내에서 사용하는 전기제품을 가지고 가서 사용할 수 있나요?

When traveling abroad, can I bring and use the electrical appliances I use in Korea?

대부분의 국가가 상이한 전압 시스템을 사용하기 때문에 따로 어댑터가 필요합니다. (특히 일본)

또한 전압은 같으나 사용규격(크기 또는 모양)이 다른 경우도 많습니다. 

인천공항에서는 대부분의 모든 어댑터를 판매하고 있으며, 한국인이 많이 방문하는 호텔의 경우 프런트에서 어댑터 대여가 가능하기도 합니다. 

상품예약 후 이용하시고자 하는 전자제품의 사용여부를 확인하시어 꼭 준비해 주시기 바랍니다.

 

이상으로 해외여행 출국 전 비행기 온라인 예약 시 기본정보 및 유의사항에 대한 첫 번째 이야기를 해보았습니다. 

다음에 두 번째 이야기를 해보겠습니다.

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해외여행 입국, 출국시 고객 배려 안내서비스 이용 기본정보 및 유의사항